Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Bomtoto

Privasi dan keamanan data pribadimu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Bomtoto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Komitmen Kami terhadap Privasi Data

Enam pilar utama yang mendasari cara Bomtoto menjaga informasi pribadimu

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Bomtoto dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit standar industri, sehingga informasimu tidak dapat disadap oleh pihak mana pun.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi disimpan di server yang dilindungi secara fisik dan digital, dengan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang sah.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Bomtoto tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk operasional platform.

Kontrol Data di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengekspor, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan Privasi Bomtoto dirancang untuk mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk ketentuan anti-pencucian uang dan standar keamanan data internasional.

Transparansi Penuh

Kami selalu memberitahu pengguna jika ada perubahan signifikan pada kebijakan privasi. Tidak ada pembaruan tersembunyi — setiap perubahan dikomunikasikan secara jelas dan tepat waktu.

Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Bomtoto, termasuk website, aplikasi mobile, dan semua platform digital yang kami operasikan. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1. Pendahuluan

Bomtoto ("kami", "platform") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna ("kamu", "Anggota") yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas dan transparan mengenai bagaimana kami mengelola informasi pribadimu.

Kami memahami bahwa data pribadimu adalah aset berharga yang harus diperlakukan dengan tanggung jawab penuh. Oleh karena itu, setiap langkah dalam proses pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan penghapusan data dilakukan dengan kehati-hatian dan sesuai standar perlindungan data yang berlaku.

Dokumen ini berlaku untuk semua interaksi yang kamu lakukan dengan Bomtoto — mulai dari saat pertama kali mengunjungi website kami, mendaftar akun, melakukan deposit, bermain, hingga menggunakan fitur layanan pelanggan. Membaca dan memahami kebijakan ini sebelum menggunakan layanan kami sangat kami anjurkan.


2. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi, Bomtoto mengumpulkan beberapa kategori data berikut:

Kategori Data Contoh Informasi Keperluan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor Verifikasi KYC, pencegahan penipuan
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Komunikasi akun, notifikasi keamanan
Data Keuangan Nomor rekening bank, riwayat deposit dan penarikan Pemrosesan transaksi, kepatuhan AML
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Keamanan akun, deteksi penipuan
Data Aktivitas Riwayat permainan, preferensi taruhan, waktu sesi Peningkatan layanan, permainan bertanggung jawab
Data Komunikasi Riwayat live chat, tiket dukungan, umpan balik Peningkatan kualitas layanan pelanggan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan bukan merupakan praktik yang kami terapkan.

3. Cara Pengumpulan Data

Bomtoto mengumpulkan data pribadimu melalui berbagai saluran berikut:

3.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Saat kamu mendaftar akun, mengisi formulir profil, mengunggah dokumen KYC, menghubungi layanan pelanggan, atau berpartisipasi dalam program promosi, kamu secara langsung memberikan data kepada kami. Informasi ini adalah yang paling akurat dan menjadi dasar utama verifikasi identitasmu.

3.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika kamu menggunakan platform kami — baik melalui website maupun aplikasi — sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan pola navigasi. Data ini digunakan untuk tujuan keamanan dan peningkatan performa platform.

3.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam beberapa situasi, kami menerima data dari mitra tepercaya kami, seperti penyedia layanan pembayaran yang mengkonfirmasi status transaksi, atau layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu proses KYC. Data dari pihak ketiga hanya diterima jika memiliki dasar hukum yang sah dan dengan persetujuan yang diperlukan.


4. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik berikut ini:

  • Operasional akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna, termasuk proses login dan autentikasi dua faktor.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya secara aman dan akurat.
  • Verifikasi identitas: Memenuhi kewajiban KYC dan regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku.
  • Layanan pelanggan: Merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan bantuan teknis yang dibutuhkan pengguna.
  • Keamanan platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, aktivitas bot, akses tidak sah, dan ancaman keamanan lainnya.
  • Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain dan rekomendasi konten berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
  • Komunikasi pemasaran: Mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan berita platform — hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola aktivitas untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang berpotensi bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai regulasi yang berlaku.

5. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang jelas. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara kamu dan Bomtoto, seperti pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan yang wajib kami lakukan untuk memenuhi regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban KYC dan pelaporan AML.
  • Persetujuan: Untuk aktivitas seperti pengiriman komunikasi pemasaran, kami hanya memproses datamu setelah mendapatkan persetujuan eksplisit darimu. Kamu berhak mencabut persetujuan ini kapan saja.
  • Kepentingan sah: Pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan dan peningkatan keamanan platform, selama tidak mengabaikan hak-hak dasarmu.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Bomtoto tidak menjual data pribadimu. Namun, dalam situasi tertentu yang diperlukan untuk operasional platform, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

6.1 Penyedia Layanan Pendukung

Kami bekerja sama dengan mitra bisnis tepercaya yang membantu operasional platform, seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia infrastruktur cloud, dan platform analitik. Mitra-mitra ini hanya diberikan akses ke data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

6.2 Kewajiban Hukum

Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang, Bomtoto dapat mengungkapkan data pribadi pengguna. Dalam situasi seperti ini, kami akan berusaha memberitahu pengguna yang bersangkutan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

6.3 Perlindungan Keamanan

Dalam kasus di mana diperlukan untuk mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau ancaman keamanan yang serius, kami dapat berbagi informasi yang relevan dengan lembaga penegak hukum atau pihak terkait lainnya.

Bomtoto tidak pernah berbagi data dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna.

7. Cookies dan Teknologi Pelacak

Bomtoto menggunakan cookies dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja platform. Berikut jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Tanpa cookies ini, beberapa fitur inti seperti login dan manajemen sesi tidak akan bekerja. Cookies ini tidak memerlukan persetujuanmu karena bersifat wajib.
  • Cookies Preferensi: Menyimpan pengaturan yang kamu pilih, seperti bahasa tampilan dan preferensi notifikasi, agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna menghabiskan waktu paling lama, dan di mana mereka cenderung meninggalkan sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan desain dan performa platform.
  • Cookies Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari ancaman keamanan.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform.


8. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadimu disimpan selama akun aktif dan digunakan secara aktif. Setelah akun ditutup, beberapa data tetap kami simpan untuk periode tertentu sesuai kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku:

  • Data transaksi keuangan: disimpan minimal 5 (lima) tahun sesuai regulasi anti-pencucian uang.
  • Data identitas dan KYC: disimpan selama 5 (lima) tahun setelah penutupan akun.
  • Log komunikasi layanan pelanggan: disimpan selama 2 (dua) tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa.
  • Data teknis dan log keamanan: disimpan selama 1 (satu) tahun untuk keperluan investigasi keamanan.

Setelah periode retensi yang diwajibkan berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.


9. Keamanan Data

Bomtoto menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja:

  • Enkripsi data: Seluruh data sensitif dienkripsi saat disimpan (at rest) maupun saat ditransmisikan (in transit) menggunakan standar enkripsi industri terkini.
  • Kontrol akses: Akses ke sistem yang menyimpan data pribadi dibatasi ketat berdasarkan prinsip least privilege — hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses untuk tugas spesifik mereka yang diizinkan.
  • Pemantauan berkelanjutan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mendeteksi anomali, percobaan intrusi, dan aktivitas mencurigakan secara real-time.
  • Audit keamanan rutin: Kami melakukan penilaian keamanan dan pengujian penetrasi secara berkala oleh tim internal maupun auditor eksternal independen.
  • Pelatihan personel: Seluruh staf Bomtoto yang memiliki akses ke data pengguna wajib mengikuti pelatihan keamanan data secara rutin.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim layanan pelanggan kami.

10. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna Bomtoto, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Semua permintaan dapat diajukan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang dirimu, termasuk informasi tentang bagaimana dan mengapa data tersebut diproses.

2
Hak Rektifikasi

Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya segera.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum retensi data yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan keakuratan data.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika secara teknis memungkinkan.

6
Hak Mencabut Persetujuan

Untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah terjadi sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.


11. Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Bomtoto secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang di bawah usia minimum telah dikumpulkan, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut: menutup akun yang bersangkutan, menghapus semua data terkait, dan jika perlu, melaporkan kejadian tersebut kepada pihak yang berwenang.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai ada individu di bawah usia 18 tahun yang menggunakan platform ini, harap segera laporkan kepada kami melalui saluran layanan pelanggan yang tersedia.

12. Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, data pribadimu mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar wilayah domisilimu. Bomtoto memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Penggunaan klausul kontrak standar yang disetujui untuk transfer data antar yurisdiksi.
  • Memastikan bahwa mitra penerima data di negara lain menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
  • Melakukan penilaian risiko sebelum melakukan transfer data ke negara yang belum memiliki regulasi perlindungan data yang setara.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Bomtoto berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, pembaruan regulasi, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi di dalam platform saat kamu login berikutnya.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akunmu.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.

Melanjutkan penggunaan layanan Bomtoto setelah perubahan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui bagaimana data pribadimu dikelola.


14. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim privasi kami siap membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di dalam platform, respons biasanya dalam hitungan menit.
  • Email: [email protected] — khusus untuk pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data.
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks atau memerlukan verifikasi identitas tambahan, kami akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian yang lebih spesifik.

Seluruh komunikasi resmi dari tim privasi Bomtoto selalu menggunakan alamat email berakhiran @bomtoto.pro. Jangan merespons email yang mengatasnamakan Bomtoto dari domain lain.

Privasi Terlindungi, Bermain dengan Tenang

Dengan sistem enkripsi terpadu dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa menikmati seluruh layanan Bomtoto tanpa khawatir soal keamanan data. Daftarkan akunmu dan rasakan pengalamannya.

Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bijak dan bertanggung jawab.